Это пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сайта «Помощь Бесплатно». Используя сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с этими условиями. Соглашение информирует о правилах работы сайта и не подразумевает заключения договора на оказание услуг.
1. Стороны и предмет соглашения
Оператор сайта — физическое лицо, владелец проекта:
Данные оператора будут опубликованы в ближайшее время.
Пользователь — любое лицо, открывшее сайт и использующее его материалы.
Предмет Соглашения — порядок предоставления пользователю доступа к информационным материалам сайта «Помощь Бесплатно» (далее — «Сайт»), размещённым по адресу помощь-бесплатно.рф.
2. Характер сайта
«Помощь Бесплатно» — бесплатный некоммерческий справочник организаций, оказывающих бесплатную социальную помощь.
Сайт не оказывает помощь и услуги сам. Мы агрегируем и структурируем открытую информацию об организациях — государственных учреждениях, некоммерческих организациях, благотворительных фондах — и помогаем её найти. Все вопросы оказания помощи решаются непосредственно с организациями из каталога.
Использование сайта бесплатно, не требует регистрации и создания аккаунта. На сайте нет платных услуг, подписок и платежей.
3. Информация «как есть»
Информация на сайте предоставляется «как есть» (as is). Мы прилагаем усилия для поддержания актуальности данных, но не гарантируем их полноту и безошибочность:
- Телефоны, адреса и графики работы организаций могут меняться без нашего ведома.
- Мы не гарантируем доступность или качество услуг организаций из каталога.
- Перед обращением в организацию рекомендуем уточнять условия по указанным контактам.
Пометки о верификации. Карточки с пометкой «Проверено» прошли проверку редакцией. Карточки с пометкой «Не проверено» заполнены на основе данных официальных реестров и пока не прошли проверку — относитесь к ним с большей осторожностью.
4. Ответственность
Сайт не несёт ответственности за действия, бездействие, качество и условия услуг организаций, перечисленных в каталоге. Решение об обращении в ту или иную организацию вы принимаете самостоятельно.
Экстренные ситуации. Сайт не заменяет экстренные службы и не предназначен для сообщений об угрозе жизни и здоровью. При угрозе жизни немедленно звоните по номеру 112 — это единый номер экстренных служб в России.
5. Использование материалов
Информация с сайта может свободно распространяться и цитироваться с обязательным указанием источника — активной ссылкой на сайт «Помощь Бесплатно». Проект работает на открытом исходном коде.
Запрещается автоматизированный сбор данных сайта (скрейпинг, парсинг) в коммерческих целях без предварительного согласования с оператором. Для согласования напишите на контактный адрес оператора (см. блок выше).
6. Интеллектуальная собственность
- Наименования, реквизиты и контактные данные организаций — фактическая информация из открытых официальных источников (реестры НКО, сайты организаций) и не является объектом исключительных прав редакции.
- Оригинальные описания, тексты и оформление сайта подготовлены редакцией проекта. Их использование допускается на условиях раздела «Использование материалов».
7. Аналитика, cookie и локальное хранилище
Сайт не использует счётчики посещаемости, рекламные и аналитические cookie, пиксели и вебвизоры. Никакие сервисы отслеживания пользователей не подключены, поэтому баннер согласия на cookie на сайте не показывается и отдельное согласие на их использование не требуется.
В браузере используется только localStorage для технических настроек: выбранный город, настройки доступности, отметки чек-листов документов. Эти данные не покидают устройство и не позволяют идентифицировать посетителя.
Подробнее о составе обработки данных — в Политике конфиденциальности и на странице cookie и локальном хранилище.
8. Ограничение ответственности и форс-мажор
Сайт предоставляется на условиях «как есть», без каких-либо гарантий. В максимальном объёме, допустимом законодательством РФ, оператор не отвечает за:
- косвенные убытки и упущенную выгоду, возникшие при использовании или невозможности использования сайта;
- любые последствия обращения пользователя в организации из каталога;
- временную недоступность сайта по причинам, не зависящим от оператора.
Оператор не отвечает за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: отказами инфраструктуры хостинга и сетей, действиями государственных органов, стихийными бедствиями и иными событиями вне разумного контроля оператора.
9. Изменение условий
Условия Соглашения могут обновляться. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на этой странице. Дата актуальной редакции указана в начале документа; рекомендуем периодически просматривать эту страницу. Актуальная версия всегда доступна по адресу помощь-бесплатно.рф/terms.
По всем вопросам, связанным с условиями использования сайта, пишите на контактный адрес оператора (см. блок в разделе «Стороны и предмет соглашения»).